Cybersecurity & Compliance ICT

Soluzioni per proteggere infrastruttura, dati, utenti e continuità operativa, con un approccio orientato alla sicurezza, alla documentazione e al supporto agli audit.

La sicurezza informatica non riguarda solo firewall, antivirus o backup. Per un’azienda moderna significa proteggere i dati, garantire la continuità operativa, controllare gli accessi, formare gli utenti e mantenere evidenze documentate delle attività svolte.

ARPITECH LIMITED supporta le aziende nella gestione della sicurezza ICT attraverso soluzioni tecniche, procedure operative, monitoraggio, backup, formazione e reportistica. L’obiettivo è ridurre il rischio informatico e rendere l’infrastruttura più sicura, controllabile e documentabile anche in ottica di audit, compliance interna e requisiti normativi come DORA e NIS2, ove applicabili.

1. Sicurezza informatica aziendale

ARPITECH analizza l’infrastruttura informatica aziendale per individuare punti deboli, configurazioni migliorabili e aree di rischio.

L’attività può includere la verifica di server, client, rete, firewall, backup, accessi remoti, antivirus, policy utente e sistemi di protezione già presenti.

L’obiettivo è fornire una visione chiara dello stato della sicurezza ICT e definire interventi proporzionati alla dimensione e alla complessità dell’azienda.

2. Firewall e protezione perimetrale

Il firewall rappresenta uno dei principali presidi di difesa dell’infrastruttura aziendale.

ARPITECH configura e gestisce soluzioni firewall per controllare il traffico di rete, proteggere gli accessi, filtrare contenuti malevoli, gestire VPN, separare reti interne e monitorare eventi di sicurezza.

Una corretta configurazione del firewall consente di ridurre l’esposizione verso Internet e migliorare il controllo dei servizi aziendali.

3. Endpoint Protection

PC, notebook e server sono tra i principali punti di ingresso degli attacchi informatici.

ARPITECH supporta le aziende nella protezione degli endpoint tramite antivirus, endpoint protection, aggiornamenti, controllo dei dispositivi, cifratura dei laptop e configurazioni di sicurezza.

La protezione degli endpoint è fondamentale per ridurre il rischio di malware, ransomware, furto di dati e accessi non autorizzati.

4. Backup e continuità operativa

Il backup è uno degli elementi più importanti per garantire la continuità operativa in caso di guasto, errore umano, attacco ransomware o indisponibilità dei sistemi.

ARPITECH progetta e gestisce soluzioni di backup locale e cloud, verificando la corretta esecuzione dei job, la conservazione dei dati, la protezione degli accessi e la possibilità di ripristino.

Particolare attenzione viene dedicata ai test di restore, perché un backup non verificato non può essere considerato una reale garanzia di continuità.

Le soluzioni possono includere piattaforme come Veeam Data Platform, repository locali, NAS, storage cloud S3 compatibile e configurazioni con protezione da cancellazioni o modifiche non autorizzate, ove disponibili.

5. VPN, FortiToken e accessi sicuri

Gli accessi remoti rappresentano uno dei punti più delicati della sicurezza aziendale. Consentire agli utenti di collegarsi dall’esterno alla rete interna richiede controlli rigorosi, autenticazione forte e regole di accesso ben definite.

ARPITECH configura e gestisce soluzioni VPN aziendali basate su FortiGate e FortiClient, integrando l’autenticazione multifattore tramite FortiToken.

L’utilizzo di FortiToken consente di aggiungere un secondo fattore di autenticazione all’accesso remoto, riducendo il rischio che una password rubata o compromessa possa essere utilizzata per entrare nella rete aziendale.

Le attività possono includere:

- configurazione VPN SSL o IPsec;
- gestione utenti autorizzati;
- attivazione FortiToken;
- configurazione FortiClient;
- policy di accesso per utenti e gruppi;
- limitazione delle risorse raggiungibili in VPN;
- controllo degli accessi remoti;
- verifica dei log di connessione;
- supporto agli utenti per l’accesso sicuro da remoto.

L’obiettivo è permettere il lavoro da remoto e l’assistenza tecnica in modo più sicuro, evitando esposizioni inutili di server, servizi interni e dati aziendali verso Internet.

6. Formazione utenti, questionari e tracciabilità delle evidenze

La formazione degli utenti è uno degli elementi fondamentali della sicurezza informatica aziendale.

Molti incidenti ICT non iniziano da un attacco tecnico complesso, ma da comportamenti quotidiani: apertura di allegati sospetti, click su link malevoli, gestione non corretta delle password, uso improprio dello smartphone aziendale, mancata segnalazione di anomalie o sottovalutazione di messaggi apparentemente legittimi.

ARPITECH supporta le aziende nella formazione e sensibilizzazione degli utenti su temi di cybersecurity, phishing, ransomware, protezione delle credenziali, utilizzo sicuro della posta elettronica, accessi remoti, smartphone, gestione dei dati aziendali e comportamenti corretti in caso di sospetto incidente.

La formazione può essere erogata attraverso una piattaforma dedicata che consente di rendere il percorso non solo informativo, ma anche tracciabile e documentabile.

Il sistema può prevedere:

- consultazione di un mini-corso o manuale formativo;
- tempo minimo di lettura prima dell’accesso al questionario;
- controllo dell’avanzamento nella lettura;
- presa visione obbligatoria da parte dell’utente;
- questionario finale di verifica dell’apprendimento;
- registrazione del risultato ottenuto;
- registrazione della data e dell’orario di completamento;
- report finale individuale;
- evidenza del superamento o mancato superamento del test;
- possibilità di produrre documentazione utile per audit, verifiche interne e controlli di compliance.

Questo approccio permette all’azienda di dimostrare non solo di aver messo a disposizione contenuti formativi, ma anche che gli utenti hanno effettivamente seguito il percorso, completato il questionario e prodotto una traccia verificabile dell’attività svolta.

La formazione non viene quindi gestita come semplice invio di un documento o di una comunicazione interna, ma come un processo controllato, registrato e documentabile.

7. Monitoraggio e reportistica

La sicurezza non si esaurisce con l’installazione degli strumenti. È necessario controllare periodicamente gli eventi, verificare i log, analizzare le anomalie e produrre evidenze.

ARPITECH supporta le aziende nella lettura dei report di sicurezza, nel monitoraggio degli eventi rilevanti, nella verifica dei backup, nell’analisi delle segnalazioni e nella documentazione degli interventi effettuati.

La reportistica consente di dimostrare che le attività ICT non sono gestite in modo informale, ma sono controllate e documentate.

8. Procedure ICT e supporto alla compliance

Le aziende hanno sempre più bisogno di dimostrare come gestiscono sicurezza, continuità operativa, incidenti, backup, accessi e fornitori ICT.

ARPITECH supporta la predisposizione e l’aggiornamento di procedure operative ICT, policy di sicurezza, piani di continuità, procedure di backup, gestione incidenti e documentazione tecnica.

L’obiettivo è creare documenti coerenti con l’infrastruttura reale dell’azienda, evitando procedure generiche non applicabili nella pratica quotidiana.

La documentazione viene costruita sulla realtà operativa del cliente, non su modelli teorici scollegati dall’infrastruttura effettivamente utilizzata.

9. DORA, NIS2 e audit interni

Per le aziende soggette a requisiti regolamentari o a richieste da parte di clienti, revisori, organismi di controllo o gruppi aziendali, è sempre più importante disporre di evidenze ICT chiare e verificabili.

ARPITECH supporta le organizzazioni nella raccolta e nella predisposizione di evidenze relative a sicurezza informatica, continuità operativa, backup, gestione incidenti, formazione utenti, accessi remoti e protezione dei dati.

Il supporto può essere utile in percorsi di adeguamento interno, audit, verifiche di clienti, assessment di sicurezza e richieste collegate a normative come DORA e NIS2, ove applicabili.

A chi è rivolto

Il servizio è rivolto a piccole e medie imprese, società regolamentate, studi professionali, società di gestione, aziende con sedi distribuite e organizzazioni che desiderano migliorare il livello di sicurezza ICT e la qualità della documentazione tecnica.

È particolarmente utile per realtà che devono dimostrare di avere presidi di sicurezza, procedure, backup, formazione e tracciabilità delle attività informatiche.

Approccio operativo ARPITECH

L’approccio di ARPITECH è pratico, operativo e proporzionato alla realtà del cliente.

Prima viene analizzata l’infrastruttura reale del cliente. Successivamente vengono individuate le aree da migliorare e vengono proposte soluzioni proporzionate alla dimensione dell’azienda, al livello di rischio e agli obiettivi di continuità operativa.

L’attività non si limita alla sola installazione di prodotti, ma comprende configurazione, verifica, documentazione, supporto tecnico e produzione di evidenze.